Zorgplicht geschonden door legale online casino’s

#1 Marktleider in online casino zorgplichtzaken
Wij zijn al gestart met juridische procedures tegen meerdere aanbieders

Wij zorgen dat jij krijgt wat je toekomt. Jouw verloren geld terug.

Wij zijn gespecialiseerd in online casino- en zorgplichtzaken en staan dagelijks spelers bij die hun verliezen willen terugvorderen.

Bij meerdere legale online casino’s is vastgesteld dat zij hun zorgplicht niet correct hebben nageleefd, waaronder: BetCity, Bet365, Holland Casino, Jack’s Casino, LeoVegas, TOTO en Unibet.

Heb jij ná oktober 2021 online gegokt bij een legaal casino in Nederland en daarbij geld verloren?
Dan kunnen mogelijk de verliezen juridisch worden teruggevorderd.

✔️ De snelste: wij zijn gestart met dagvaarden
✔️ No cure, no pay 
✔️ Bewezen juridische resultaten

⭐ 4.8/5 • Google, Kiyoh & Trustpilot

Laat mijn situatie gratis beoordelen

100% No cure no pay
Geen dure advocaten
Bekend om snelheid
9.000 Cliënten staan wij bij met casinozaken

Herken je dit?

  • Je speelde door terwijl het casino had moeten ingrijpen

  • Je kon met opvallend hoge bedragen blijven inzetten

  • Je kreeg bonussen of meldingen die je aanzetten tot doorspelen

Dan is de kans groot dat jouw zorgplicht is geschonden. Of in jouw geval daadwerkelijk sprake is van een zorgplichtschending, hangt af van de specifieke omstandigheden.

Laat mijn situatie gratis beoordelen

Vragen hoge raad casino claim

Wat is de zorgplicht van online casino’s?

Inmiddels blijkt dat meerdere legale online casino’s structureel tekort zijn geschoten in hun zorgplicht.
In die gevallen kan een speler recht hebben op schadevergoeding.

  • overmatig gokgedrag

  • problematisch speelgedrag

  • misleiding en oneerlijke handelspraktijken

De zorgplicht is geen formaliteit. Casino’s moeten tijdig ingrijpen, spelers waarschuwen en grenzen stellen zodra het speelgedrag daar aanleiding toe geeft.

Wat gaat er in de praktijk mis?

Uit onafhankelijk onderzoek en toezichtrapporten blijkt dat grote online casino’s hun zorgplicht regelmatig niet correct naleven, onder andere door:

  • Onduidelijke of misleidende informatie over kosten, kansen en bonussen

  • Standaard extreem hoge inzet- en stortingslimieten

  • Bonussen die als ‘gratis’ worden gepresenteerd, maar dat niet zijn

  • Gebruik van dark patterns: ontwerpkeuzes die spelers onbewust aanzetten tot langer of meer gokken

  • Te laat of helemaal niet ingrijpen bij signalen van problematisch speelgedrag

Dit is niet alleen onzorgvuldig, maar in strijd met de wettelijke zorgplicht.

Laat mijn situatie gratis beoordelen

Deze legale online casino’s zijn onderwerp van onderzoek en handhaving

Meerdere van deze partijen zijn door de Kansspelautoriteit beboet of publiekelijk aangesproken wegens tekortkomingen in de naleving van hun zorgplicht.

Zorgplicht online casino geschonden: wat betekent dat voor jou?

Wij kijken naar jouw persoonlijke situatie:

  • Werd er bij jou onvoldoende ingegrepen?

  • Waren limieten onrealistisch hoog ingesteld?

  • Ben je misleid door bonussen of instellingen?

  • Heb je aantoonbaar verliezen geleden terwijl het casino had moeten handelen?

 

Laat mijn situatie gratis beoordelen

Hoe werkt het bij ons?

klantenservice dynamiet

1. Gratis beoordeling
Je meldt je aan en wij beoordelen jouw situatie en speelgedrag juridisch en inhoudelijk.

 

BKR check

2. Individuele aanpak
Wij bouwen jouw persoonlijke dossier op. Geen massaclaim, maar juridische maatwerkbehandeling.

 

Bkr ontvangt boete

 

3. Onderhandeling of procedure
We stellen het casino aansprakelijk. Schikken waar mogelijk, procederen waar nodig.

 

Geld lenen zonder bkr


4. Schadevergoeding
Bij succes ontvang jij je schadevergoeding.
Geen resultaat? Dan betaal je niets.

No cure no pay (of vaste prijs)

  • No cure, no pay: je betaalt alleen bij een positief resultaat

  • Vaste prijs: transparant en vooraf duidelijk afgesproken

  • Geen kleine lettertjes of verborgen kosten

 

Laat mijn situatie gratis beoordelen

Veelgestelde vragen

Heb ik recht op schadevergoeding?

Maakt het uit dat het om een legaal casino gaat?

Moet ik bewijzen aanleveren?

Kan ik ook via de Consumentenbond / WAMCA-collectieve claim meedoen?

Hulp bij gokproblemen

Heeft u zelf hulp nodig bij gokproblemen of kent u iemand die hiermee worstelt?
Er zijn verschillende instanties die u gratis en anoniem kunnen ondersteunen:

Vul hieronder het formulier in.

  • Wij nemen binnen drie werkdagen contact met u op.
  • Geef aan bij welke casino(‘s) u heeft gespeeld, in welke periode en hoeveel u ongeveer heeft verloren.
  • Beschrijf kort waarom u denkt dat het casino mogelijk niet aan de zorgplicht heeft voldaan.

Het hoeft niet perfect; wij helpen u verder met het dossier.

Vragen?

Stuur een e-mail naar claim@dynamietnederland.nl

079 820 02 63

Vul het formulier in

    Klanten over ons

    Trustpilot

    Kunnen wij u helpen?

    Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: