Veelgestelde vragen casino claim

Wij beoordelen iedere zaak zorgvuldig. Binnen 5 werkdagen wordt uw dossier in behandeling genomen.

Dynamiet Nederland heeft meer dan 13 jaar ervaring in het succesvol terugvorderen van verloren geld, eerst tegen banken en kredietverstrekkers en nu ook tegen online casino’s.

✔ Snelle en daadkrachtige aanpak – Wij wachten niet af, maar ondernemen direct actie en dagvaarden nú.
✔Transparantie – Je weet vooraf precies waar je aan toe bent, inclusief ons tarief op basis van no cure no pay.
✔ Specialisatie in casinoclaims – Wij voeren zowel collectieve als individuele rechtszaken.
✔ Wij nemen het risico en de kosten vooraf – Jij betaalt alleen als we succesvol zijn.

Wij begrijpen dat persoonlijke service belangrijk is. Vanwege het grote aantal zaken kunnen wij geen 1-op-1 begeleiding bieden, maar je krijgt altijd een ervaren jurist toegewezen en wordt op de hoogte gehouden van de voortgang van jouw claim.

📌 Wij strijden voor jouw recht en zetten alles op alles om jouw geld terug te vorderen.

Wij richten ons uitsluitend op de volgende casino’s:

• 888 Casino
• 888 Poker
• Bet-at-home
• BetFIRST
• Betfair
• Betsson
• Bwin
• Casino Winner
• Casino buck
• ComeOn!
• Evospin
• Gslot Casino
• King Billy Casino
• Kroon Casino
• LeoVegas
• Mr Green
• OneCasino
• Oranje Casino
• PartyCasino
• PartyPoker
• PokerStars
• Royal Panda
• Turbico
• Unibet
• William Hill

Als u bij een van deze casino’s hebt gegokt vóór oktober 2021, is het mogelijk om uw verloren geld terug te vorderen, aangezien deze casino’s in die periode zonder vergunning actief waren. Neem contact met ons op voor een gratis beoordeling van uw zaak!

Als uw casino niet in ons aanvraagformulier staat, kunnen wij u niet helpen met uw claim. De casino’s die niet op de bovenstaande lijst staan, blijken vaak financieel onstabiel, moeilijk te traceren, of werken met een ondoorzichtige bedrijfsstructuur. Hierdoor achten wij de kans op een succesvolle terugvordering bij deze partijen te klein.

Wij begrijpen dat je graag op de hoogte blijft, maar vanwege de omvang van onze zaken en het feit dat wij op no cure no pay-basis werken en de kosten zelf voorfinancieren, kunnen wij geen continue 1-op-1 communicatie bieden.

Gedurende het proces houden we je op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen. Er kunnen echter periodes zijn waarin je langere tijd niets van ons hoort. Dit betekent niet dat er niets gebeurt, maar simpelweg dat er op dat moment geen nieuwe updates zijn.

Om onze capaciteit zo efficiënt mogelijk in te zetten en iedereen zo goed mogelijk te helpen, hanteren wij een reactietermijn van 10 werkdagen voor vragen en updates.

📌 We vragen om je begrip hiervoor, zodat we voor al onze cliënten de best mogelijke juridische bijstand kunnen bieden.

Bij Dynamiet Nederland laten we ons niet klein krijgen. Als een casino weigert transactiedata te verstrekken, zorgen wij ervoor dat dit geen obstakel wordt. Wij gebruiken alternatieve bewijsmiddelen, zoals bankafschriften, om jouw claim sterk te onderbouwen. Bovendien zetten we in op rechtszaken waarin we eisen dat het casino wordt verplicht om de gegevens alsnog aan te leveren, onder dreiging van een dwangsom.

➡️ Lees meer over onze aanpak tegen casino’s die transacties blokkeren op onze pagina Rechtszaken tegen Unibet.

Na jouw aanmelding nemen wij jouw claim binnen 5 werkdagen in behandeling.

Gedurende het proces houden we je op de hoogte van belangrijke ontwikkelingen. Er kunnen echter periodes zijn waarin je langere tijd niets van ons hoort—dit betekent niet dat er niets gebeurt, maar simpelweg dat er op dat moment geen nieuwe updates zijn.

De gehele procedure kan variëren van 10 maanden tot meer dan 2 jaar. De exacte duur hangt af van verschillende juridische factoren, en hier is op dit moment nog geen concreet tijdspad voor te geven.

📌 Wees geduldig—wij zetten ons maximaal in om jouw geld terug te vorderen.

Dat is geen probleem. Wij zullen bij alle betrokken partijen uw transactiehistorie opvragen en vervolgens beoordelen of het zinvol is om verdere stappen te ondernemen.

Het minimumbedrag is €5.000 aan verlies bij een specifiek casino. Als het verlies lager is, kunnen wij onze juridische kosten niet redelijkerwijs compenseren, en kunnen wij de zaak helaas niet aannemen.

1. U ontvangt van ons een overeenkomst, die u ondertekent.
2. Vervolgens stuurt u ons de benodigde documenten, zoals uw legitimatiebewijs, machtiging en eventueel uw transactiehistorie.
3. Zodra het dossier compleet is, zal de jurist de gegevens opvragen bij het casino.
4. Wij zullen namens u het bedrag terugeisen en u wordt toegevoegd aan de massaclaim of we starten een rechtszaak voor u.
5. U wordt tijdens het hele proces op de hoogte gehouden van alle stappen.

Om je zaak zo snel mogelijk in behandeling te nemen, vragen we je om de volgende documenten voor te bereiden:

• Identiteitsbewijs: Een kopie van je identiteitsbewijs. Zorg ervoor dat er geen gegevens zijn afgeschermd, zodat we de juiste informatie kunnen verwerken.
• Machtigingsformulier: Hierdoor zijn wij bevoegd om namens u te mogen bemiddelen.
• Transactieoverzicht: Een overzicht van de transacties met het betrokken casino. Mocht je het transactieoverzicht niet meer hebben, geen zorgen! Wij zullen dit voor je opvragen bij het casino.
• Bankafschriften: hierop moeten de speelverliezen en eventuele winsten op te zien zijn van de periode tot oktober 2021.

Stuur de beschikbare documenten naar claim@dynamietnederland.nl. Heb je de bankafschriften nog niet bij de hand? Stuur dan alvast de machtiging en een kopie van je identiteitsbewijs, zodat we alvast voor je aan de slag kunnen.

U kunt uw documenten op twee manieren aanleveren:

• Via e-mail: claim@dynamietnederland.nl
• Via WhatsApp (alleen berichten): 06 – 422 491 20

Geen probleem! Wij kunnen het transactieoverzicht namens jou opvragen bij het casino.

Sommige casino’s verstrekken deze gegevens echter niet. In dat geval vragen wij jou om je bankafschriften te overleggen als bewijs van je stortingen.

Heb je geen bankafschriften meer? Geen zorgen. Je kunt deze alsnog opvragen bij je bank, zelfs als je daar geen klant meer bent. Banken zijn verplicht om afschriften tot 8 jaar terug beschikbaar te stellen.

Ja, u kunt uw betaalhistorie ook opvragen bij:

• Trustly Group AB;
• Worldpay AP Limited (waaronder Envoy Services Limited valt);
• PPRO Financial Limited;
• Adyen Payments;
• Stichting (Escrow) Icepay.

Bekijk voor meer informatie deze pagina.

Nee, dat is in dat geval niet nodig.

Casino’s werken vaak niet volledig mee aan verzoeken omtrent de transactiegeschiedenis. Om ervoor te zorgen dat we voldoende bewijs hebben dat je geld hebt verloren, vragen we om je bankafschriften. Deze vormen belangrijk bewijs in jouw zaak.

Wij raden je sterk aan om je bankafschriften op te vragen bij de bank waar je destijds mee hebt betaald. De meeste banken bieden de mogelijkheid om afschriften tot 8 jaar terug op te vragen, zelfs als je daar geen klant meer bent. De bank kan hier een vergoeding voor vragen.

Hoewel banken het vaak lastig vinden om oudere gegevens te verstrekken, hebben ze deze informatie meestal nog wel. Het kan helpen om de bank schriftelijk te benaderen en uit te leggen dat je in het verleden slachtoffer bent geworden van een illegale website/online casino en dat je de gegevens nodig hebt om je zaak te ondersteunen.

In dat geval is het onzeker of wij u succesvol kunnen bijstaan. Zonder bankafschriften zijn we volledig afhankelijk van de bereidwillendheid van het casino om uw transactiehistorie aan te leveren. Bepaalde casino’s, zoals Unibet, zijn hier niet toe bereid.

Wij hebben al diverse rechtszaken lopen tegen casino’s die weigeren transactiehistorie aan te leveren. Dit kan echter enige tijd duren, en we hopen in de toekomst meer duidelijkheid hierover te bieden.

Een akte van cessie is een juridisch document waarmee u uw vordering formeel overdraagt aan een andere partij, in dit geval aan ons. Hierdoor worden wij juridisch eigenaar van de vordering en kunnen wij zelfstandig, zonder verdere toestemming van u, optreden tegen de tegenpartij.

Door de vordering via een akte van cessie aan ons over te dragen, kunnen wij sneller, slagvaardiger en zonder telkens overleg te hoeven voeren juridische stappen zetten. Dit bespaart veel tijd en maakt het mogelijk om efficiënt namens grote groepen cliënten tegelijk te procederen.

Een mogelijk nadeel is dat u na overdracht geen eigen juridische stappen meer kunt ondernemen of zelfstandig een regeling kunt treffen met de tegenpartij. Daar staat tegenover dat u volledig wordt ontzorgd en wij professioneel voor uw belangen opkomen.

Nee, het ondertekenen van een akte van cessie is niet verplicht. Zonder cessie kunnen wij uw zaak echter in veel gevallen niet meenemen in de collectieve rechtszaak, omdat het praktisch onuitvoerbaar is om voor elke juridische handeling afzonderlijk toestemming te vragen of overleg te voeren met iedere afzonderlijke cliënt.

Op de website van de Kansspelautoriteit vindt u een lijst met alle online casino’s die een officiële vergunning hebben: Kansspelautoriteit – Kansspelwijzer. Staat uw online casino hier niet tussen, dan mag deze partij zijn diensten niet legaal in Nederland aanbieden.

Ja, het is belangrijk dat u zo snel mogelijk hulp zoekt. Er zijn verschillende instanties die u hierbij kunnen ondersteunen:

• Kansspelautoriteit: Voor meer informatie en hulp kunt u terecht op de website van de Kansspelautoriteit – Hulp bij gokproblemen.
• Loket Kansspel: Loket Kansspel biedt ondersteuning aan spelers en hun familie bij problemen met gokken.
• Gokstop via Cruks: U kunt een gokstop aanvragen via Cruks of iemand anders helpen om een gokstop te nemen. Voor meer informatie hierover kunt u terecht op de website van de Kansspelautoriteit – Gokstop via Cruks.

Vanwege het grote aantal aanvragen ontvangen wij dagelijks honderden telefoongesprekken. Het is voor ons praktisch onmogelijk om iedereen telefonisch te woord te staan. Wij geven daarom de voorkeur aan e-mail en WhatsApp, zodat we sneller en efficiënter kunnen reageren en u beter van dienst kunnen zijn.

• E-mail: claim@dynamietnederland.nl
• WhatsApp (alleen berichten): 06 – 422 491 20

Beide opties zijn mogelijk. Welke aanpak het meest geschikt is, hangt af van de hoogte van je claim en de tegenpartij.

Omdat wij op no cure no pay-basis werken, bepalen wij de meest effectieve strategie voor jouw situatie. In sommige gevallen is een collectieve procedure voordeliger, bijvoorbeeld wanneer veel gedupeerden een claim hebben tegen hetzelfde casino. Dit kan de kans op succes vergroten en de juridische kosten verlagen.

Heb je een hogere individuele claim of een unieke situatie? Dan kan een individuele procedure de betere keuze zijn.

📌 Wij analyseren elke zaak zorgvuldig en kiezen de strategie waarmee jij de grootste kans hebt om je geld terug te krijgen.

Ja, wij werken volledig op basis van no cure no pay. Dit betekent dat u alleen betaalt als wij uw claim succesvol afronden. Wij rekenen 33% van het bedrag dat we voor u terugvorderen. Hier zitten alle juridische kosten bij inbegrepen. Er zijn geen verborgen of andere kosten.

Als uw claim niet succesvol is, dan bent u geen kosten verschuldigd. Dynamiet Nederland draagt alle juridische kosten en u loopt geen financieel risico.

Vanwege het grote aantal aanvragen is het helaas niet mogelijk om iedereen van inhoudelijk advies te voorzien. U ontvangt van ons een overeenkomst als wij mogelijkheden zien in uw zaak. Mocht u op voorhand advies willen, kunt u ons mailen via claim@dynamietnederland.nl. Wij kunnen u eventueel telefonisch benaderen indien nodig.

Heeft u meer dan €100.000,- verloren, dan ontvangt u in principe altijd advies van ons.

No cure no pay betekent dat u alleen betaalt als wij uw claim succesvol afronden. Bij succes rekenen wij 33% van het bedrag dat wordt teruggevorderd.

Veel mensen weten niet dat zij hun verloren geld bij online casino’s kunnen terugvorderen als ze vóór oktober 2021 zonder vergunning in Nederland opereerden. Door recente uitspraken van rechters is dit mogelijk geworden. Als u geld heeft verloren in deze periode, kunnen wij u helpen uw geld terug te eisen.

Ja, als u vóór oktober 2021 geld heeft verloren bij PokerStars, Unibet of andere casino’s die zonder vergunning opereerden, kunt u uw geld mogelijk terugvorderen. Wij kunnen u hierbij helpen.

Binnen vijf werkdagen nadat u uw aanvraag heeft ingediend, nemen wij contact met u op. Als uw situatie helder is, ontvangt u direct een vrijblijvende overeenkomst. Mocht er aanvullende informatie nodig zijn, dan nemen wij contact met u op om dit te bespreken.

Wij werken volledig transparant en rekenen een vergoeding van 33% van het bedrag dat wij voor u terugvorderen. Dit is lager dan de tarieven van traditionele advocatenkantoren, die vaak 40% of meer in rekening brengen.

Naar verwachting zal de Hoge Raad in het eerste of tweede kwartaal van 2025 een conclusie trekken. Op basis van deze conclusie zullen wij een nog beter inzicht krijgen in de kansen voor gedupeerde spelers. Wij verwachten dat de antwoorden van de Hoge Raad gunstig zullen uitvallen voor de betrokken spelers. Op deze pagina kunt u meer informatie hierover vinden.

Bill 55 is een wetswijziging die onderdeel uitmaakt van de Maltese kansspelwet. Deze wijziging, die op 16 juni 2023 van kracht werd, beschermt Maltese gokbedrijven tegen schadeclaims uit het buitenland. Door Bill 55 toe te voegen aan de kansspelwet creëert Malta een verdedigingsmechanisme voor online casino’s die in het buitenland worden aangeklaagd.

Deze wet is wat ons betreft in strijd met de Europese wetgeving.

De Europese Commissie heeft een onderzoek gestart naar de Maltese gokwet. Onze verwachting is dat dit onderzoek positief zal uitpakken voor de betrokken spelers, wat hun kansen om hun verloren geld terug te vorderen zal versterken.