Ödeme sorunları
Müşterinin geçmişte 2014 yılında aylık ipotek ücretlerinin ödenmesiyle ilgili ödeme sorunları olmuştur. Volksbank (eski adıyla SNS Bank) daha sonra müşteriyi 2015'in başlarında BKR'ye A koduyla olumsuz olarak kaydetmiştir. Müşteri aynı yılın Eylül ayında gecikmiş borçlarını kapatmış ve Volksbank daha sonra H kodlaması yapmıştır. Bu, BKR kaydının Eylül 2020'ye kadar rapor edilmesini sağlayacaktır. O zamana kadar müşteri ipotek alamaz.
Finans sektörü için tehlike yok
Müşterinin özel durumunda, BKR tescili 'teknik olarak doğru' bir şekilde yerleştirilmişti. Dynamite, tescilin konjonktürel olarak kaldırılması gerektiğine ikna oldu. Dynamite, bu tescilin katma değeri olmadığına inandığımız çeşitli nedenler sundu. Somut olayda bir yanlış anlaşılma vardı, müşteri on yılı aşkın bir süredir yükümlülüklerini herhangi bir ayrıntı olmadan yerine getirmişti ve küçük bir borç vardı. Ayrıca, müşteri kendisi veya finans sektörü için herhangi bir tehlike oluşturmamıştır. Bu nedenle, kaydın sürdürülmesi hiçbir menfaate hizmet etmemiştir. Öte yandan, müşterinin, bir ev satın almak ve finanse etmek gibi, tescilin kaldırılmasında kanıtlanabilir bir çıkarı vardı.
BKR'ye raporlama görevi
Volksbank talebimize cevaben aşağıdakileri sunmuştur. Volksbank, gecikmiş ödeme borçlarının doğru ve düzgün bir şekilde işlendiğini ve müşteriye hatırlatmalar gönderildiğini ve müşterinin ödeme yapmamanın olası sonuçlarından haberdar edildiğini belirtmektedir. Volksbank ayrıca gecikmiş ödeme borçlarını BKR'ye bildirmekle yükümlü olduğunu da belirtmektedir. Volksbank'a göre, müşterinin kaydı silmedeki menfaati, kaydı sürdürmedeki menfaatinden yeterince ağır basmamaktadır.
BKR kaydı orantılı değil
Volksbank, CKI'nin amaçlarına dayanarak, BKR kayıtlarını bildirmeye devam etmek zorundaydı. Sonuçta, fiili ödeme gecikmeleri söz konusuydu. Mahkemenin sorduğu soru şudur: 'Volksbank'ın kaydın kaldırılması işlemine devam etmeyi reddederken müşterinin menfaatlerini (yeterince) dikkate alıp almadığı'. BKR kaydı, müşterinin istediği ipoteği almasını engellemektedir. Mahkeme, tarafların menfaatlerini tarttıktan sonra, BKR kaydının devam ettirilmesinin orantılı olmadığına karar vermiştir. Borçlar nispeten küçük bir miktardı ve müvekkilin bunlardan haberdar olmasından kısa bir süre sonra tamamen temizlendi. Ayrıca, müşterinin kanıtlanabilir bir menfaati vardır ve müşterinin mali istikrarı yeterince kanıtlanmıştır.
Karar
Mahkeme, Volksbank'ın Bureau Kredietregistratie'nin Merkezi Kredi Bilgi Sisteminde müşteriyle ilgili olarak kayıtlı kodları kaldırmasını veya kaldırtmasını emretmiştir. Ayrıca Mahkeme, Volksbank'ın bugüne kadar 1.192 Avro olarak tahmin edilen yargılama masraflarını müşteri adına ödemesine karar vermiştir.
Kararı açın