Nasza klientka zaciągnęła niewielką pożyczkę w firmie Neckermann w 2010 roku. Do czasu przeprowadzki z domu rodziców do nowego domu w lipcu 2016 r. klientka dokonywała regularnych spłat. Następnie pojawiły się zaległości. Przypomnienia zostały wysłane na stary adres. Nasza klientka otrzymała upomnienie na kwotę 72 euro. Ostatecznie kredyt został anulowany, a cały pozostały dług (165,47 euro) stał się wymagalny. W bardzo krótkim czasie dokonano płatności i problem został rozwiązany.
Kodowanie A2
Tak przynajmniej sądził klient. Vesting Finance zarejestrował klienta z kodem A2. W związku z tym poprosiliśmy Vesting Finance o usunięcie rejestracji BKR na podstawie wyważenia interesów. Vesting Finance odmówił.
List nigdy nie został odebrany
Sąd uznał, że rejestracja powinna zostać usunięta. Choć doszło do zaległości, nasza klientka wyjaśniła, że jest to spowodowane przeprowadzką. Nigdy nie otrzymała listu na prawidłowy adres, więc nigdy nie została poinformowana o zaległościach. Ponadto nasza klientka skontaktowała się z Vesting Finance w ciągu kilku miesięcy, zawarła porozumienie w sprawie płatności i spłaciła całą pożyczkę. Co więcej, Vesting Finance nie poniosło żadnych strat z powodu zaległości i nie było żadnych długoterminowych zaległości.
Podsumowując
W tych okolicznościach sąd uznał, że rejestracja BKR ma nieproporcjonalny wpływ na osobiste interesy naszej klientki. Wymagane wyważenie interesów musi być zatem na jej korzyść.
Vesting Finance musi usunąć rejestrację w ciągu dwóch tygodni i pokryć wszystkie koszty sądowe.
Otwarcie werdyktu