Müşteri Dynamite Rabobank davasını kazandı

Müşterinin geçmişte ödeme sorunları vardı. Rabobank daha sonra müşteriyi A2 kodu ile BKR'ye olumsuz olarak kaydetmiştir. Sonuç olarak, BKR kaydı Ekim 2020'ye kadar raporlanmaya devam edecektir. O zamana kadar müşteri ipotek alamaz.

Dinamit:

BKR kaydı 'teknik olarak doğru' yapılmış olmasına rağmen, Dynamiet kaydın erken kaldırılması gerektiğine ikna olmuştu. Gerekçe olarak, müşterinin yedi yıldır ödeme sorunu yaşamadığını ve gecikmiş borçlarının az olduğunu ileri sürdük. Buna ek olarak, müşteri kendisi veya finans sektörü için tehlike arz etmiyordu. Bu nedenle BKR'nin kaydı sürdürmekte hiçbir çıkarı yoktur. Öte yandan, müşterinin BKR kaydını sildirmek, yani bir ev satın almak gibi bir çıkarı var.

BKR kaydının kaldırılması nasıl gerçekleşir?

Rabobank:

Rabobank talebimize cevaben aşağıdakileri ileri sürmüştür. Müşteri 2010-2014 döneminde borçların birikmesine defalarca izin vermiş ve bunu yapması kendisine hatırlatılmıştır. Rabobank bu nedenle müşteriyi mektupla bilgilendirmiş ve borçların kapatılmaması halinde krediyi sonlandırmak ve müşteriyi BKR'ye kaydetmek zorunda kalacağını bildirmiştir. Müşteri Rabobank ile iletişime geçmemiş ve borçlar silinmemiştir. Rabobank bu nedenle müşteriyi BKR'ye kaydetmek zorunda kalmıştır ve BKR kaydını kaldırmak istememektedir.

Mahkeme:

Rabobank'ın, müşterinin A2 kodlamasının bildirimine devam etmek için yeterli nedeni vardı. Borçlar ortaya çıkmış ve müşteri tarafından temizlenmemiş, bu da borçların daha da artmasına neden olmuştur. Rabobank, bir katılımcı olarak, gecikmiş borçların oluşumunu BKR'ye kaydetmekle yükümlüdür. Ancak, BKR kaydının müşterinin yaşadığı sıkıntıyla orantılı olup olmadığı değerlendirilmelidir. BKR kaydı nedeniyle müşteri ipotek alamamaktadır. Ayrıca, BKR kaydının süresi, yani Ekim 2020'ye kadar ve müşterinin borçlarını ödediği gerçeği göz önüne alındığında, mahkeme BKR kaydının haklı olmadığı görüşündedir.

Karar

Mahkeme, Rabobank'ın Bureau Krediet Registratie 'nin Merkezi Kredi Bilgi Sisteminde müşteriyle ilgili olarak kayıtlı kodları kaldırmasına veya kaldırılmasını sağlamasına karar verir. Mahkeme ayrıca Rabobank'ın bugüne kadar müvekkil için 1.191,00 Avro olarak hesaplanan yargılama masraflarını ödemesine karar vermiştir.