4.7612 değerlendirme

Müşteri Dynamite PSA Finans'a açtığı davayı kazandı

Müşteri 2012 yılında bir iş arabası için rotatif kredi kullanmıştır. Aracın devri sırasında yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle, PSA Finansal Hizmetler (Peugot) tarafından krediye bir borç kodlaması konulmuştur. Bir defaya mahsus olmak üzere 263 € tutarında bir ödeme yapılmamış ve 20 gün içerisinde geri ödenmiştir. Kredi Mart 2016'da sonlandırılmıştır, bu nedenle BKR kaydı Mart 2021'e kadar raporlanacaktır.

Mali açıdan istikrarlı

Dynamite, müvekkili adına tescilin erken kaldırılması gerektiğini savundu. Gerekçe olarak, emlak sektöründe serbest meslek sahibi olan müşterinin mali açıdan çok istikrarlı olduğunu ileri sürdük. Buna ek olarak, borçlar çok küçüktü. Dolayısıyla müşteri kendisi veya finans sektörü için bir tehlike oluşturmuyordu. Bu nedenle BKR'nin kaydı sürdürmekte hiçbir çıkarı yoktu. Öte yandan, müşterinin kaydın kaldırılmasındaki çıkarı kayda değerdi. Sonuçta, finansmana tabi bir ev satın almıştı, ancak olumsuz kayıt nedeniyle iki ipotek başvurusu zaten reddedilmişti.

PSA kaldırmaya isteksiz

PSA Finansal Hizmetler, talebimize cevaben müşteriyle birden fazla kanaldan iletişime geçtiklerini savunmuştur. Gönderdikleri celpten sonra müşteriyle iletişime geçtiler. Daha sonra PSA Financial Services'in artık müşterinin doğru telefon numarasına ve e-posta adresine sahip olmadığı ortaya çıktı. Buna ek olarak, PSA Finansal Hizmetler borç kodlamasının haklı olarak yapıldığını iddia etmiştir. Kodlama haklı olduğu için, PSA Financial Services kaydı kaldırmaya veya BKR'ye bir kaldırma talebi göndermeye istekli değildir.

Acil ilgi

PSA Finansal Hizmetler, 25 Eylül'deki sözlü duruşmaya katılmamıştır. Müvekkil, PSA Finansal Hizmetler'in 21 Eylül sabahı kendisine BKR'den kodları kaldırmasını istediklerini ve yapılan incelemede kodların zaten kaldırılmış olduğunu tespit ettiklerini bildirdiğini belirtmiştir. Ancak müvekkil, ipotek kredisi verenin 21 Eylül günü öğleden sonra kendisine kodların henüz kaldırılmadığını bildirdiğini belirtmiştir. Hâkim, kodların halihazırda kaldırılmış olduğu tespit edilemediğinden, müvekkilin kodların kaldırılmasında hâlâ acil bir menfaati olduğuna karar vermiştir. Müvekkilin talebi mahkemeye göre hukuka aykırı veya temelsiz değildir ve bu nedenle onaylanacaktır.

Karar

Mahkeme, PSA Financial Services'in müşteriyle ilgili olarak BKR'nin Merkezi Kredi Bilgi Sisteminde kayıtlı tüm kodları kaldırmasını veya kaldırılmasını sağlamasını emreder. Buna ek olarak, mahkeme PSA Financial Services'in bugüne kadar müşteri için 917,10 Avro olarak tahmin edilen yargılama masraflarını ödemesine karar verir.

 

Kararı açın
4.7 612 değerlendirme