Uwaga! Od 1 października 2021 r. Kifid przejął rolę komisji rozjemczej BKR. W związku z tym nie jest już możliwe wszczęcie postępowania w Geschillencommissie BKR. Zamiast tego można rozpocząć postępowanie w Kifid. Więcej informacji można znaleźć w tym planie krok po kroku procedury Kifid.
Komisja rozjemcza BKR: wszystko, co musisz wiedzieć
- Prawnik
Komisja rozjemcza BKR: wszystko, co musisz wiedzieć
Bureau Krediet Registratie (BKR) oraz należące do niego banki i pożyczkodawcy chętnie kierują konsumentów do komisji rozjemczej BKR. Stworzony w ten sposób obraz jest taki, że usunięcie rejestracji BKR przez komisję rozjemczą jest prostą procedurą, którą można łatwo przeprowadzić samodzielnie. Jest nieco inaczej. Dlaczego? Chętnie to wyjaśnimy.
Co to jest?
Komisja rozjemcza BKR składa się z kilku stałych członków komisji. Komisja została powołana przez BKR i jego banki członkowskie. W oparciu o Regulamin Ogólny BKR ocenia ona, czy rejestracja została dokonana prawidłowo i czy może pozostać w mocy.
Komisja rozjemcza BKR: jakie są korzyści?
Niski koszt 50 euro
Komisja rozjemcza BKR pobiera opłatę w wysokości 50 euro za rozpatrzenie sprawy. Jeśli okaże się, że miałeś rację, kwota ta zostanie Ci zwrócona.
Dlaczego jest to korzystne? Komisja ds. rozstrzygania sporów jest finansowana przez BKR. Z kolei BKR jest finansowany przez banki i pożyczkodawców.
Jakie są zagrożenia?
1. Orzeczenie jest wiążące
Po złożeniu sprzeciwu do komisji rozjemczej BKR otrzymasz formularz do podpisania. Stwierdza on, że orzeczenie jest wiążące i należy go przestrzegać. Po podpisaniu formularza nie ma już odwrotu. Jeśli komisja rozjemcza popełni błąd lub jeśli nie zgadzasz się z decyzją, nie możesz się odwołać. Nie można zatem najpierw wszcząć postępowania przed komisją rozjemczą BKR, a następnie podjąć (prawnych) kroków następczych. Krótko mówiąc, będziesz musiał pogodzić się z orzeczeniem.
2. Istnieje prawdopodobieństwo, że zostaniesz uznany za osobę niedopuszczalną.
Badania przeprowadzone przez NRC wykazały, że w ciągu dwóch lat do komisji rozjemczej wpłynęło 335 spraw. Spośród nich 86% nie zostało rozpatrzonych merytorycznie, na przykład z powodu niedopuszczalności. Niedopuszczalność oznacza, że sprawa nie jest rozpatrywana merytorycznie. Komisja sporna BKR decyduje (w oparciu o wymogi formalne), czy sprawa zostanie rozpatrzona. Czy Twoja sprawa została uznana za niedopuszczalną przez komisję rozjemczą? Jeśli tak, to niestety należy traktować to jako wiążącą decyzję.
3. Stosunkowo niski wskaźnik sukcesu
To samo dochodzenie przeprowadzone przez NRC wykazało, że w ciągu dwóch lat tylko 30 osób zostało uznanych za winnych przez komisję rozjemczą BKR. Jest to wskaźnik sukcesu wynoszący mniej niż 9% w porównaniu z 335 złożonymi sprawami.
4. Otrzymasz do pięciu rund pisania
Jeśli złożysz sprzeciw do komitetu ds. rozstrzygania sporów, a Twoja sprawa zostanie zatwierdzona, Twój sprzeciw zostanie przekazany stronie, która zgłosiła rejestrację. Strona przeciwna odpowie następnie na sprzeciw i przedstawi argumenty, dlaczego rejestracja powinna zostać utrzymana. Odpowiedź drugiej strony jest następnie wysyłana z powrotem do Ciebie, po czym możesz ponownie zgłosić sprzeciw. Proces ten powtarza się do pięciu razy. Podczas rund pisemnych sprawdzane są umiejętności pisania oraz znajomość przepisów i regulacji.
5. Odbędzie się przesłuchanie
Po pisemnych rundach zazwyczaj wyznaczany jest termin rozprawy w sądzie w Amsterdamie. Użytkownik i kontrahent są wzywani do stawienia się na rozprawie. Kontrahent będzie reprezentowany przez "wewnętrznego specjalistę BKR" lub zewnętrznego prawnika. Są to często osoby, które działają w branży od lat, mają dobre umiejętności komunikacyjne i znają przepisy prawa od podszewki. Postawmy sprawę jasno: jeśli podejmujesz się tego samodzielnie, musisz mieć dobry skład.
6. Czasochłonne
Komisja rozjemcza BKR zbiera się tylko dwa razy w roku. Po przesłuchaniu komisja sporna wydaje orzeczenie w ciągu dwóch miesięcy. Załóżmy, że jesteś jedną z tych osób, które otrzymają orzeczenie, a pełny proces zajmie wkrótce 12 miesięcy.
Dlaczego sądy są często lepszym rozwiązaniem niż komisja rozjemcza BKR?
Sędziowie w Holandii powinni być zawsze niezależni. W końcu jest to Twoje podstawowe prawo. Nie są oni zależni od wsparcia finansowego ze strony BKR lub banków, tak jak komisja rozjemcza BKR. Ponadto prawo reguluje, jak powinno wyglądać postępowanie sądowe.
Postępowanie sądowe trwa średnio tylko pięć miesięcy. Masz pilny interes (pilną potrzebę)? W takim przypadku można nawet uzyskać wyrok w postępowaniu uproszczonym w ciągu kilku tygodni.
W sądzie zawsze istnieje możliwość złożenia apelacji. Nie zgadzasz się z orzeczeniem? Wtedy sąd wyższej instancji zawsze może się temu przyjrzeć.
Wskaźnik sukcesu postępowań sądowych za naszym pośrednictwem jest wysoki. Nasze dane pokazują, że co najmniej 70% naszych klientów, którzy wszczęli postępowanie sądowe, ostatecznie pozbyło się swoich rejestracji BKR. Co więcej, postępowanie sądowe może być prowadzone w całości przez nas. Nie musisz sam przeglądać niekończących się pism i akt; zrobimy to za Ciebie.
Wniosek: radzimy zachować ostrożność w postępowaniu przed komisją rozjemczą BKR. Często kosztuje to dużo czasu, a rezultatem z pewnością nie zawsze jest usunięcie rejestracji. Niemniej jednak, czy chcesz postępować niezależnie? Postępuj zgodnie z tym planem krok po kroku, aby samodzielnie usunąć rejestrację BKR.